Ce qu’apporte Join values pour vous et vos équipes
Nos services
pour une DSI plus performante, humaine et durable
Management
de
Transition
- Garantir la continuité et la stabilité de votre direction IT pendant les phases sensibles en prenant en charge votre équipe
- Structurer rapidement un poste nouvellement créé et accompagner sa montée en puissance en l’incarnant
- Sécuriser vos recrutements ou prises de poste en accompagnant vos futurs managers
Vous gagnez du temps et de la sérénité dans vos périodes de transition.
Conseil et Expertise
en
Gestion des Services
- Optimiser vos processus et pratiques de gestion IT pour plus d’efficacité et de fiabilité
- Formaliser vos procédures et les éléments clés de fonctionnement pour renforcer la clarté, faciliter la transmission et la conformité
- Déployer des outils de pilotage et de gestion adaptés à vos besoins
Vos équipes améliorent leur performance tout en réduisant les risques et les frictions.
Formation
en
Gestion des Services
- Concevoir des programmes sur mesure, adaptés à votre contexte et vos enjeux
- Transmettre une expertise concrète, nourrie par une expérience de terrain et les bonnes pratiques ITIL
- Renforcer les compétences de vos collaborateurs pour plus d’autonomie et de valeur ajoutée
Vos équipes gagnent en compétences et deviennent actrices de l’amélioration continue.
Ce qui nous motive
Nos drivers
Notre approche se concentre sur l’essentiel.
- Chez Join values, nous croyons que la richesse d’une organisation vient avant tout de ses femmes et de ses hommes.
- Chaque collaborateur apporte sa singularité : réunies, elles deviennent une force collective au service de la performance.
Notre méthode : le juste équilibre.
- Des outils et des processus utiles et adaptés.
- Un formalisme au service du partage et de l’efficacité, jamais excessif.
- Un accompagnement modulable : du stratégique à l’opérationnel, selon vos besoins.
Notre intention : réunir les talents et les pratiques pour rendre vos directions IT plus efficaces, humaines et durables.
Ce que nous avons réalisé
Quelques réalisations
DSI de transition
au sein d'un
Organisme de formation
Un organisme de formation en forte croissance devait structurer son système d’information, jusque-là géré de façon artisanale.
En tant que manager de transition, Join values a pris le rôle de coordinateur des SI : accompagnement des équipes, externalisation et renforcement du support, structuration des processus, outillage applicatif et optimisation des contrats fournisseurs.
La mission a permis de sécuriser le service informatique, de clarifier l’architecture, d’améliorer la maturité en cybersécurité et de dégager 70 000 € d’économies sur les contrats.
Programme de formations
au sein d'un
Établissement public
La DSI d’un établissement public souhaitait renforcer ses compétences sur ITIL et la satisfaction client.
Join values a conçu et animé, sur 4 ans, un programme de 20 journées de formation mêlant apports théoriques et ateliers pratiques.
Les équipes ont ainsi consolidé leur maîtrise des pratiques ITIL et produit des outils directement exploitables (roadmap d’amélioration de la satisfaction client, plan de conduite du changement, leviers de valeur ajoutée, …).
Ce cycle a contribué à faire progresser durablement la maturité de la DSI.
Ce que les clients disent
Témoignages
“J’ai demandé à Jonathan Vétu, formateur certifié ITIL, d’intervenir depuis quatre ans auprès de ma direction des systèmes d’information des Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) de la région Auvergne Rhône-Alpes.
Grâce à son expertise approfondie et à sa passion pour la formation, Jonathan a su apporter une réelle valeur ajoutée à nos équipes.
Jonathan se distingue par sa capacité à concevoir des programmes de formation ITIL sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des participants. Il élabore des exercices pratiques pertinents, qui permettent d’illustrer concrètement les cas de figure rencontrés dans le cadre de leur travail quotidien, tout en respectant les principes ITIL. Cette approche personnalisée favorise un apprentissage efficace et véritablement applicable au sein des organisations.
Les retours des participants à ses formations témoignent de son professionnalisme, de sa pédagogie et de sa capacité à animer des sessions engageantes. Jonathan a non seulement renforcé les compétences techniques de nos équipes, mais a également contribué à développer une culture axée sur l’amélioration continue et la qualité des services.
Nous recommandons vivement Jonathan Vetu de JoinValues pour toute initiative de formation ITIL. Son expertise et son approche centrée sur l’utilisateur font de lui un partenaire précieux pour toute organisation souhaitant optimiser ses pratiques en matière de gestion des services informatiques.”
Murielle Mathieu
DSI de la CCI Auvergne-Rhône-Alpes
Qui incarne Join values
Jonathan Vétu
Je suis spécialisé dans le management des directions informatiques, avec un parcours qui m’a conduit de la technique au pilotage stratégique des DSI.
Au fil de mes expériences, j’ai développé une expertise dans la gestion des services IT, l’accompagnement des transformations et le développement des équipes.
Aujourd’hui, ma priorité est d’aider les organisations à tirer le meilleur de leurs talents et de leurs systèmes, en trouvant le juste équilibre entre outils, processus et humain.
Avec Join values, j’accompagne vos équipes IT pour renforcer leur performance et leur impact.
Partagez nous vos enjeux et projets
